Política de Privacidade e Proteção de Dados

A VTR Security, pessoa jurídica de direito privado, com sede no Estado de São Paulo, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site, nos termos da Lei Federal nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Coletamos os seguintes dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo usuário ao preencher formulários ou entrar em contato via WhatsApp: • Nome completo • Número de telefone / WhatsApp • Endereço de instalação (cidade, bairro) • Tipo de imóvel e necessidade de segurança Também podemos coletar automaticamente dados de navegação (endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas) por meio de cookies e ferramentas de análise (ex.: Meta Pixel).

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para: • Responder solicitações de orçamento e atendimento ao cliente • Envio de propostas comerciais relacionadas aos produtos da VTR Security • Melhoria da experiência de navegação no site • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias • Análise de métricas de marketing e desempenho do site Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais não relacionados aos nossos serviços.

O tratamento dos dados pessoais pela VTR Security está fundamentado nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD: • Consentimento do titular (art. 7º, I): ao preencher formulários e entrar em contato voluntariamente • Execução de contrato (art. 7º, V): para elaboração e cumprimento de propostas comerciais • Interesse legítimo (art. 7º, IX): para análise e melhoria dos nossos serviços • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por lei

A VTR Security adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossos sistemas utilizam protocolos de segurança compatíveis com os padrões do mercado (HTTPS, criptografia de dados em trânsito). Não obstante, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a VTR Security notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, conforme determina o art. 48 da LGPD.

Nos termos dos arts. 17 a 22 da LGPD, o titular dos dados possui os seguintes direitos: • Confirmação da existência de tratamento • Acesso aos dados pessoais • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários • Portabilidade dos dados • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento • Informação sobre compartilhamento com terceiros • Revogação do consentimento Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@vtrsecurity.com.br

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário e analisar o desempenho do site. Isso inclui o Meta Pixel (Facebook), que pode coletar dados de navegação para fins de publicidade direcionada. Ao continuar navegando neste site, o usuário consente com o uso de cookies. É possível configurar o navegador para recusar cookies, porém algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis. Após o término do tratamento, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for necessária para cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, ou proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiro.

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer – DPO) da VTR Security pode ser contactado pelo seguinte canal: E-mail: contato@vtrsecurity.com.br Telefone/WhatsApp: (11) 94387-5757 O encarregado é o canal oficial para comunicações relativas à proteção de dados pessoais, incluindo reclamações, solicitações de titulares e comunicações da ANPD.

A VTR Security reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando a versão revisada neste endereço. Recomendamos que os usuários revisem esta página periodicamente. O uso continuado do site após a publicação de alterações constitui aceitação das novas condições. Última atualização: maio de 2026.